Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 30. Juli 2026

Willkommen zur Datenschutzerklärung von Modeclair. Wir informieren Sie hier darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage. Bitte lesen Sie diese Richtlinie, bevor Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben.

Diese Richtlinie gilt für Kundinnen und Kunden in Österreich.

1. Verantwortlicher

Online-Shop: Modeclair
Hinweis: Die vollständige gesetzliche Unternehmensbezeichnung (Rechtsform, Firmenbuch, UID, Vertretung) ist noch vom Betreiber zu bestätigen.
Anschrift: Rohrwassergasse 35, 2293 Marchegg, Niederösterreich, Österreich
E-Mail: info@modeclair.com
Telefon: +41 75 573 19 02

2. Welche Informationen wir erfassen

Wir erfassen personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren.

2.1 Informationen, die Sie uns bereitstellen

Name
E-Mail-Adresse
Rechnungs- und Lieferadresse
Zahlungsinformationen (werden durch Zahlungsdienstleister verarbeitet; wir speichern keine vollständigen Kartendaten)
Bestellhistorie
Nachrichten an den Kundenservice

2.2 Automatisch erfasste Informationen

Besuchte Seiten
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp und Version
Betriebssystem
IP-Adresse (soweit technisch möglich gekürzt oder anonymisiert)

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse an Betrieb, Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie Vertragserfüllung bei Bestellungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Bestellungen bearbeiten und ausführen
Bestell- und Versandinformationen senden
Auf Anfragen antworten
Betrug und Missbrauch verhindern
Gesetzliche Pflichten erfüllen
Marketingmitteilungen nur mit Ihrer Einwilligung, soweit erforderlich

4. Sendungsverfolgung mit Track123

Wir nutzen den Dienst Track123, um den Versandstatus von Bestellungen anzuzeigen und Kundinnen und Kunden die Sendungsverfolgung zu ermöglichen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Bestellnummer
Sendungs-/Trackingnummer
Name und Kontaktdaten, soweit für die Zuordnung der Sendung erforderlich
Lieferstatus und Sendungsereignisse
Angaben zum Versanddienstleister

Diese Daten können an Track123 sowie an eingesetzte Versand- und Trackingdienstleister übermittelt werden, soweit dies für die Bereitstellung der Sendungsverfolgung erforderlich ist.

Zweck: Bereitstellung der Sendungsverfolgung und Information über den Lieferstatus.
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie – soweit erforderlich – berechtigtes Interesse an einer effizienten Lieferkommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Empfänger: Track123 sowie Versand-/Carrier-Dienste, soweit für die Verfolgung erforderlich.
Drittlandtransfer: Anbieter mit Sitz oder Infrastruktur außerhalb des EWR können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Soweit erforderlich, erfolgen Übermittlungen auf Grundlage geeigneter Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) oder anderer gesetzlich zulässiger Mechanismen.

5. Cookies, Analyse und Werbung

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien.

Essenzielle Cookies: Erforderlich für Warenkorb, Checkout, Sicherheit und grundlegende Shop-Funktionen. Diese können nicht deaktiviert werden.
Nicht essenzielle Cookies (z. B. Analyse oder Werbung): Werden nur gesetzt, wenn Sie dazu einwilligen, soweit gesetzlich erforderlich.

Aktuell eingesetzte Dienste (Stand dieser Richtlinie):

Shopify als E-Commerce-Plattform (technisch erforderliche und shopbezogene Verarbeitung)
Shopify Customer Privacy / Cookie-Banner zur Einholung und Verwaltung von Einwilligungen in Österreich
Track123 für die Sendungsverfolgung
Zahlungsdienstleister im Checkout (z. B. über Shopify Payments / verfügbare Zahlungsmethoden)

Wir setzen derzeit kein Google Analytics und keine separaten Werbe-/Marketing-Pixel über die Storefront ein, soweit dies zum Zeitpunkt dieser Richtlinie technisch geprüft werden konnte. Sollten später Analyse- oder Werbedienste aktiviert werden, aktualisieren wir diese Richtlinie entsprechend.

Google Consent Mode v2: Eine Aktivierung von Google Consent Mode v2 konnte in Theme und Storefront-Einstellungen nicht verifiziert werden und wird daher hier nicht als aktiv ausgewiesen.

6. Einwilligung und Widerruf

Für Besucherinnen und Besucher in Österreich ist die Einwilligung zu nicht essenziellen Cookies über das Shopify-Customer-Privacy-Banner vorgesehen, soweit die jeweilige Cookie-Kategorie einwilligungspflichtig ist.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ändern oder widerrufen:

über das Shopify-Cookie-/Datenschutz-Banner auf unserer Website (einschließlich Ablehnen und Ändern von Präferenzen, soweit im Banner angeboten)
indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen erneut öffnen, sofern Shopify eine Option zum erneuten Aufruf der Präferenzen bereitstellt (z. B. über einen Cookie-Einstellungen-Link oder erneutes Laden der Präferenzverwaltung)
über die Einstellungen Ihres Browsers (Löschen oder Blockieren von Cookies)

Essenzielle Cookies sind für den Betrieb des Shops erforderlich. Nicht essenzielle Cookies werden in Österreich erst nach Ihrer Einwilligung gesetzt, soweit gesetzlich erforderlich. Ohne Einwilligung sollten Analyse- und Werbe-Tags, soweit überhaupt konfiguriert, nicht aktiv werden.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin auf Grundlage der Einwilligung erfolgten Verarbeitung.

7. Weitergabe Ihrer Informationen

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit erforderlich, an:

Shopify Inc. als Plattformanbieter
Zahlungsdienstleister zur Zahlungsabwicklung
Versanddienstleister zur Lieferung
Track123 und ggf. weitere Tracking-/Carrier-Dienste zur Sendungsverfolgung
Behörden, sofern gesetzlich erforderlich

8. Speicherdauer

Bestelldaten: mindestens so lange, wie steuerliche und buchhalterische Aufbewahrungspflichten bestehen (in der Regel mehrere Jahre)
Kundenservice-Anfragen: so lange, wie zur Bearbeitung und Nachvollziehbarkeit erforderlich
Einwilligungsnachweise: so lange, wie zur Nachweispflicht erforderlich

9. Ihre Rechte

Sie können insbesondere folgende Rechte haben: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit sowie Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

Zur Ausübung Ihrer Rechte: info@modeclair.com.

10. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein. Die Website wird über HTTPS/SSL bereitgestellt. Eine absolute Sicherheit bei der Übertragung über das Internet kann nicht garantiert werden.