Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 30. Juni 2026

Willkommen zur Datenschutzrichtlinie von Modeclair. Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und transparent darüber zu informieren, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und sichern. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben.

Diese Richtlinie gilt für Kunden in Deutschland.

1. Verantwortlicher

Shop-Name: Modeclair.com
Registrierte Adresse: Rohrwassergasse 35, 2293 Marchegg, Lower Austria, Austria
E-Mail: info@modeclair.com

2. Welche Informationen wir erfassen

Wir erfassen personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren. Zu den Daten, die wir erfassen können, gehören:

2.1 Informationen, die Sie uns bereitstellen

Vollständiger Name
E-Mail-Adresse
Rechnungs- und Lieferadresse
Zahlungsinformationen, die sicher von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet werden — wir speichern keine vollständigen Kartendaten
Bestellhistorie und Präferenzen
Nachrichten, die an unser Kundenservice-Team gesendet werden

2.2 Automatisch erfasste Informationen

Wenn Sie unsere Website besuchen, werden bestimmte technische Informationen automatisch erfasst und in Server-Logdateien gespeichert. Dazu können gehören:

Besuchte Seiten auf unserer Website
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Übertragene Datenmenge
Verweisende URL
Browsertyp und Version
Betriebssystem
IP-Adresse, soweit technisch möglich gekürzt oder anonymisiert

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse an der Aufrechterhaltung einer sicheren und funktionalen Website.

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die von uns erfassten Informationen, um:

Ihre Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen
Bestellbestätigungen und Versandaktualisierungen zu senden
Auf Ihre Anfragen und Kundenservice-Anliegen zu antworten
Unsere Website, Produkte und Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern
Betrug oder unbefugte Transaktionen zu erkennen und zu verhindern
Geltende gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten
Marketingmitteilungen zu senden, jedoch nur mit Ihrer Zustimmung, sofern erforderlich

4. Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und die Leistung unseres Shops zu verbessern. Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Informationen darüber zu erfassen, wie Besucher unsere Website nutzen, zum Beispiel aufgerufene Seiten, Verweildauer und Interaktionen. Ihre IP-Adresse kann, soweit technisch möglich, in gekürzter oder anonymisierter Form verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage: Zustimmung über unser Cookie-Banner oder berechtigtes Interesse an der Analyse der Website-Leistung.

Sie können die Datenerfassung durch Google Analytics jederzeit deaktivieren, indem Sie das Google Analytics Opt-out Browser Add-on installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre Daten verwendet, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.

5. Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Website zu verbessern, das Nutzererlebnis zu optimieren und die Leistung der Website zu analysieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und uns helfen, Ihren Browser zu erkennen und bestimmte Einstellungen zu speichern.

Arten von Cookies

Essenzielle Cookies: Erforderlich, damit die Website funktioniert, zum Beispiel Warenkorb und Checkout. Diese können nicht deaktiviert werden.
Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, zum Beispiel über Google Analytics.
Marketing-Cookies: Werden verwendet, um relevante Werbung basierend auf Ihrem Surfverhalten anzuzeigen.

Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren. Anleitungen für gängige Browser finden Sie hier:

Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website und Ihr Einkaufserlebnis beeinträchtigen kann.

6. Weitergabe Ihrer Informationen

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können Ihre Daten nur dann an vertrauenswürdige Dritte weitergeben, wenn dies für den Betrieb unseres Shops erforderlich ist, einschließlich:

Zahlungsdienstleister wie Visa, Mastercard und American Express — zur sicheren Verarbeitung von Transaktionen
Versanddienstleister — zur Ausführung und Lieferung Ihrer Bestellungen
Shopify Inc. — unser Anbieter der E-Commerce-Plattform
Analyseanbieter wie Google Analytics — zur Analyse der Website-Leistung
Rechtsbehörden — sofern gesetzlich erforderlich oder zum Schutz unserer Rechte

Alle Drittanbieter sind verpflichtet, Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und unseren Datenverarbeitungsvereinbarungen zu behandeln.

7. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, einschließlich:

Bestelldaten: Werden mindestens 7 Jahre aufbewahrt, um geltende steuerliche und buchhalterische Verpflichtungen zu erfüllen.
Kundenkontodaten: Werden gespeichert, bis Sie die Löschung beantragen oder Ihr Konto schließen.
Marketingdaten: Werden gespeichert, bis Sie sich abmelden oder Ihre Zustimmung widerrufen.

8. Ihre Rechte

Kunden in Deutschland

Wenn Sie sich in Deutschland befinden, können Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte haben:

Das Recht auf Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
Das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten.
Das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, vorbehaltlich geltender gesetzlicher Verpflichtungen.
Das Recht auf Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Arten der Datenverarbeitung.
Das Recht auf Widerruf Ihrer Zustimmung, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Zustimmung beruht.
Das Recht auf Datenübertragbarkeit, sofern anwendbar.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@modeclair.com.

9. Datensicherheit

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ernst und setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Unsere Website ist durch ein gültiges SSL-Zertifikat geschützt, wodurch alle Daten, die zwischen Ihrem Browser und unserem Server ausgetauscht werden, verschlüsselt werden.

Bitte beachten Sie, dass keine Datenübertragung über das Internet als vollständig sicher garantiert werden kann.

10. Datenschutz von Kindern

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie glauben, dass wir versehentlich solche Informationen erfasst haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@modeclair.com, und wir werden diese umgehend löschen.

11. Cookie-Einwilligungsbanner

Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen, wird ein Cookie-Einwilligungsbanner angezeigt. Durch das Akzeptieren von Cookies stimmen Sie deren Verwendung für essenzielle Funktionen und, abhängig von Ihrer Auswahl, für Analyse- und Marketingzwecke zu. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit ändern oder widerrufen, indem Sie Ihre Browsereinstellungen anpassen oder Ihre Cookie-Präferenzen auf unserer Website aktualisieren, sofern verfügbar.

12. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen gesetzlicher Anforderungen, unserer Geschäftspraktiken oder unserer Dienstleistungen widerzuspiegeln. Die aktuelle Version wird stets auf dieser Seite veröffentlicht, und das Datum „Zuletzt aktualisiert“ wird entsprechend angepasst. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.